INTEGRITETSPOLICY

Hur behandlar vi din personliga information?

När du handlar från en webbutik, vår eller någon annan, så lämnar du ifrån dig information om dig själv om var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar. 

Informationshantering

Vi samlar in så lite information som möjligt. Vi behöver veta din adress för att kunna skicka varorna hem till dig.

Vill du beställa mot faktura så måste vår samarbetspartner Klarna ha ditt personnummer. Bara då kan du få dina varor hemskickade mot faktura.

När du betalar med kort så krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker server och Klarna sköter kortbetalningar via oss.

Vidare behöver vi veta vilka produkter som du beställer så att vi kan skicka dem till dig tillsammans med vår samarbetspartner DHL. Vi behöver även din e-postadress för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv.

Vilka system hamnar dina uppgifter i?

När du handlar hos oss så går din order igenom flera steg för att vi ska kunna behandla och skicka dina varor till dig:

Liljeholmens.se

Vi använder en databas där våra produkter, våra sidor med text och allt annat (inklusive den här sidan) du ser i webshopen finns samlat. När du lägger en beställning hos liljeholmens.se så gör du det i detta system. 

Databasen förvarar endast informationen åt oss men behandlar den inte på något sätt utan vår tillåtelse och att vi begär det.

I beställningen finns information om vilka produkter du köpt av oss, hur du betalat (men ingen information om kreditkort, personnummer eller liknande), den adress vi ska skicka varorna till, e-postadress och telefonnummer. 

Du får ett e-postmeddelande om att vi mottagit din order och när vi skickat din order. 

Klarna 

När du kommer till kassan så måste du betala för dina varor. Där kan du välja mellan flera olika betalsätt. Beroende på vilket betalsätt du väljer får du sedan information om betalningen av våra samarbetspartner Klarna .

Kontakta Klarna om du har frågor kring hur de behandlar din information.

Dina kundmail

Vi raderar inkomna mail senast 6 månad efter att vi mottagit dem. 

Dataskyddsansvarig hos LILJEHOLMENS?

Hos Liljeholmens har vi en dataskyddsansvarig som ansvarar för att alla medarbetare är insatta i hur vi bearbetar information.

Vill du ha kontakt, maila dataskydd@liljeholmens.se. 

Varför sparar vi information?

Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten.

Cookies

Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg.

Vi använder dessutom Googles tjänst "Google Analytics" Även denna tjänst använder Cookies. Här kan du läsa mer om vad det betyder för dig.

Information till andra aktörer

I övrigt lämnar vi aldrig ifrån oss din information till någon annan. Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.

Sammanfattning - personuppgifter och samtycke

1. Rätten till tydligt samtycke 
Du som kund måste godkänna att vi sparar och använder dina personuppgifter som du lämnar ifrån dig när du genomför ett köp hos liljeholmens.se.

2. Rätten till tillgång
Du har, som kund hos liljeholmens.se, rätt att få tillgång till dina personuppgifter och information om hur de kommer att användas om du efterfrågar det.

3. Rätten att bli bortglömd
Om du inte längre vill vara kund hos liljeholmens.se, eller vill återkalla det samtycke som har getts vid ett tidigare tillfälle, har du, under vissa förutsättningar, rätt att få din information raderad. Kontakta vår kundservice om du vill ha mer information om detta.  

4. Rätten till dataportabilitet
Du, som kund, har rätt att flytta din information från oss till en annan tjänsteleverantör.

5. Rätten att bli informerad
Du, som kund, har rätt att bli informerad om all typ av insamling av personuppgifter som sker i vår e-handel. 

6. Rätten att få information korrigerad
Skulle dina personuppgifter vara felaktiga eller inaktuella så kan du kontakta vår kundservice och få uppgifterna uppdaterade.

7. Rätten att begränsa behandling
Du, som kund, kan under vissa förutsättningar begära att dess uppgifter inte behandlas. Detta betyder att personuppgifterna får behållas, men dess användning begränsas.   

8. Rätten att invända
Skulle du, som kund, inte vilja att dina personuppgifter används för marknadsföring måste Liljeholmens Stearinfabriks AB avbryta behandlingen av personuppgifterna så fort en begäran från dig kommer in. Exempel på marknadsföring kan vara allt från nyhetsbrevsutskick till personliga brev och inbjudningar till evenemang.

9. Rätten att meddelas
Om det, mot förmodan, skulle ske ett dataintrång där de personuppgifter om dig som vi lagrar hamnar i fel händer skall vi lämna information till dig om vad som har skett inom skälig tid efter det att incidenten har blivit känd.