Köp- och leveransvillkor – webbutiken för återförsäljare

(Terms and conditions for Liljeholmens Stearinfabriks AB webshop for retailers)

Liljeholmens Stearinfabriks AB köpvillkor är anpassade för distanshandel. Du som företagskund/återförsäljare accepterar våra Köp- och leveransvillkor i samband med din beställning i vår webbutik.

Integritetspolicy och behandling av personuppgifter
Läs om vår Integritetspolicy HÄR>

Cookiespolicy 
Läs om vår cookiespolicy HÄR>

Produkter
De produktbilder som visas på liljeholmens.se skall återge produktens färg och övriga egenskaper på ett så verklighetstroget sätt som möjligt. Då färgåtergivning kan variera bland annat beroende på vilken typ av bildskärm du som kund använder kan Liljeholmens Stearinfabriks AB inte garantera att produkternas färger i verkligheten exakt återspeglar de färger du kan uppleva på din bildskärm.

Gällande säkerhetsföreskrifter finns att läsa på produktens förpackning.

Beställning
Hos liljeholmens.se beställer du våra ljus enkelt och bekvämt. Vi erbjuder säkra betalningsalternativ och trygga leveranser. Så snart vi har mottagit din beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress som du angav när du beställde.

Vi levererar endast till företagsadresser, ej bostadsadresser och endast obrutna detaljistförpackningar (hela kartonger).

För att handla hos liljeholmens.se måste du ha fyllt 18 år.

Priser och avgifter
De angivna priserna på liljeholmens.se inkluderar pack-och emballageavgifter, hanteringskostnader, faktureringsavgifter och pallavgifter inklusive 25% moms. Vill du se priserna utan moms – tryck på pilen uppe till vänster i sidhuvudet i webbutiken och välj att visa priser utan moms. Momsen redovisas i sammanställning av samtliga kostnader innan du genomfört köpet.

Vi förbehåller oss rätten att justera priserna utan föravisering vid extrema ändringar i valuta och/eller priser på råmaterial.

Vi debiterar ingen frakt på ordervärde över 7 000 SEK (exkl moms). Vid ordervärde upp till 6 999 SEK (exkl moms) tillkommer en fraktkostnad på 400 SEK (exkl moms).

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, vilket även inkluderar felaktigt prissatta varor.

Betalning inloggade företagskunder
Liljeholmens använder Klarna Checkout, Kort- och direktbetalning samt Swish för företagskunder.

Klarna Checkout
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Efter att du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just ditt företag.

Klarnas faktura skickas ut via mail i samband med att ordern skickas från oss.  Fakturan har en förfallotid på 30 dagar.

Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos Klarna.se

Kort- och direktbetalning
Liljeholmens samarbetar med Payson vid kort- och direktbetalning. Vid kortbetalning länkas du över till betalningssidan efter det att du har bekräftat din order. Ange kortnummer, kortets giltighetstid och kortets CVC-kod. CVC-koden är de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida.

Vid kortbetalning används 3D Secure som är en säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet.
Överföringen sker med säker SSL-kryptering, vilket innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter. Beloppet kommer att dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen.

Leverans
Liljeholmens Stearinfabriks AB samarbetar med DHL vid leverans av dina beställda varor.

Leverans sker generellt 4-5 arbetsdagar efter lagd order. Vid ordertillfället skall telefonnummer för leveransavisering alltid anges. Finns ingen person på plats vid tidpunkten för leverans, förbehåller vi oss rätten att fakturera för eventuell extra kostnad.

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av enstaka produkter.

Leverans sker endast inom Sverige.

Transportansvar, skador och reklamation
Är leveransen inte ok vid ankomst, notera detta på fraktsedeln (scannern) annars godtas inte reklamationen. Vid reklamation, meddela ebutiken@liljeholmens.se senast 8 dagar efter att varorna mottagits.

Ångerrätt och reklamation
Om du inte är helt nöjd med dina beställda varor har du rätt att ångra ditt köp och returnera varorna till oss inom 14 dagar från den dag du mottog dem. Varor kan endast returneras efter ett skriftligt godkännande – kontakta ebutiken@liljeholmens.se för instruktioner. Varor ska returneras i sin originalförpackning.

Om varan skadas eller kommer bort vid en retur till Liljeholmens Stearinfabriks AB är du som avsändare ansvarig. Det är därför viktigt att du, vid en eventuell retur, packar försändelsen noga samt anger adress tydligt. I det fall du förpackat eller emballerat produkter på undermåligt sätt så att skada uppkommer under transport till Liljeholmens Stearinfabriks AB är du som kundansvarig för skadan.

Återbetalning av kostnaden för de returnerade varorna (exklusive fraktavgiften) kommer att ske inom 20 dagar efter det att vi har fått tillbaka varorna. Vid ett eventuellt utnyttjande av din ångerrätt betalar du som kund returfraktkostnaden.

Vänligen kontakta ebutiken@liljeholmens.se om du har frågor kring din reklamation.

Säkerhet

• Lämna inte levande ljus obevakade.
• Lämna aldrig barn eller djur ensamma med levande ljus.
• Se till att ljuset står fritt och stadigt både på underlaget och i ljusstaken.
• Tänk på var du ställer ljuset, så att till exempel inte en gardin kan fladdra till av vind- eller elementdrag eller att ljuset placeras ovanför ett brännbart material så som en soffa, TV eller andra elektriska apparater.
• Ställ inte ljusen för nära varandra – minst 7 cm bör det vara mellan två tända ljus.
• Klipp av veken till cirka 1 cm höjd innan du tänder det första gången. Du undviker du att ljuset sotar och rinner.
• Blås aldrig ut ljuset – släck det genom att täcka det med en ljussläckare.
• Tänk på att inte flytta ditt värmeljus när det brinner. Risken finns att vekstödet som håller veken på plats i mitten av hållaren flyttar på sig, och det kan medföra att ljuset blir för varmt och att lågan därmed blir högre. Släck då ljuset genom att täcka det med t ex ett grytlock – försök inte att blåsa ut ljuset.
• Måste du flytta ljuset, släck det först, vänta till stearinet har stelnat och flytta därefter ljuset.

Bolagsuppgifter om Liljeholmens finner du längst ned på denna sida.

Ansvar
Liljeholmens Stearinfabriks AB ansvarar endast för skador gentemot dig som täcks av Liljeholmens Stearinfabriks AB företagsförsäkring och under förutsättning att försäkringsgivaren i förekommande fall godkänner att en utbetalning sker. Förutom sådana fall är ansvaret begränsat till de högsta belopp som utgör inköpspriset för den aktuella artikeln eller de aktuella artiklarna. Liljeholmens Stearinfabriks AB ansvarar inte för indirekta skador. (Ovan skall inte anses begränsa Liljeholmens Stearinfabriks AB ansvar enligt produktansvarslagen).

Immaterialrätt
Allt material som publiceras på liljeholmens.se, så som logotyper, texter samt bilder är immaterialrättsligt skyddat. Detta innebär att materialet inte får användas utan tillåtelse från Liljeholmens Stearinfabriks AB.

Vänligen kontakta ebutiken@liljeholmens.se för att få tillgång till digital (utskrivbart) marknadsmaterial att använda i din butik.

Force Majeure
Vid händelse av force majeure såsom strejk, transportstörningar, import eller exportförbud, sjukdom hos personalen eller andra omständigheter utanför Liljeholmens Stearinfabriks AB kontroll kan det förekomma att Liljeholmens Stearinfabriks AB inte kan uppfylla sina förpliktelser enligt dessa allmänna villkor under den tid då force majeure råder. Om force majeure råder i mer än två månader och Liljeholmens Stearinfabriks AB förpliktelser som en följd därav skjutits upp i mer än 2 månader har du och/eller Liljeholmens Stearinfabriks AB rätt att häva avtalet utan några sanktioner.

Bolagsuppgifter
Liljeholmens Stearinfabriks AB
Gatuadress: Gröndalsgatan 31-33
Postadress: Box 905
572 29 Oskarshamn

Kundservice: ebutiken@liljeholmens.se

Organisationsnummer: 556041-6348